|
რუსულენოვანი ქოლ ცენტრის ოპერატორი |
| დამსაქმებელი: |
Net Credit |
| კატეგორია: |
ადმინისტრაცია,
|
| ბოლო ვადა: |
2014/10/25 |
| მდებარეობა: |
თბილისი
|
| განათლება |
ბაკალავრი
|
| ასაკი: |
23 - 30 წელი
|
| სამუშაო გამოცდილება |
2 წელი
|
| სქესი: |
მდედრობითი
|
|
კომპიუტერული პროგრამები |
MS Office |
|
ენები |
ინგლისური რუსული |
| ნანახია: |
717 -ჯერ |
Net Credit აცხადებს ვაკანსიას რუსულენოვანი ქოლ ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
პასუხისმგებლობები:
- შემოსული სატელეფონო ზარების პასუხი;
- კლიენტებთან ურთიერთობა (ტელეფონის საშუალებით კლიენტების უზრუნველყოფა საჭირო ინფორმაციით);
- მომხმარებელთათვის მომსახურების მიღების ინსტრუქციის გაცნობა;
- შემოსული ზარების გადამისამართება
- კომპანიის პროდუქტების/სერვისების პრეზენტაცია მომხმარებლისათვის (ტელეფონის საშუალებით);
- კომპანიის არსებული კლიენტების მომსახურება.
- სხვა დავალებები და პასუხისმგებლობები მოთხოვნის შესაბამისად.
მოთხოვნები:
- აუცილებელია უმაღლესი განათლება ;
- ქოლ ცენტრში 2 წლიანი სამუშაო გამოცდილება ;
- სრულყოფილი სასაუბრო უნარები რუსული ენა; ასევე ინგლისური სასუბრო დონეზე.
- კომპიუტერთან მუშაობის უნარი (Windows, MS Office, Internet and E-mail, outlook);
- დაძაბულ რეჟიმში მუშაობის უნარი;
- ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობის გრძნობა.
- გამართულად და საინტერესოდ საუბრის უნარი
- სერვისის ან პროდუქტის საინტერესოდ პრეზენტაციის უნარი
- სასურველია გამოცდილება გაყიდვებში.
პიროვნული თვისებები:
- კომუნიკაბელობა და სითამამე უცხო სოციალურ სიტუაციებში
- დამარწმუნებელი კომუნიკაციის უნარი, დამაჯერებლობა
- სიახლის მაღალი მიმღებლობა
- ინიციატივიანობა, აქტიურობა
- დამოუკიდებლობა გადაწყვეტილებების მიღებისას
- თავაზიანობა, დელიკატურობა
- გაწონასწორებულობა, მაღალი თვითკონტროლი.
ასაკი: 23 დან 30 წლამდე.
სქესი: მდედრობითი
დაინტერესებულმა პირებმა გამოაგზავნეთ რეზიუმე მეილზე
.gif)
