ვაკანსიის აღწერა
შპს მისო "ბერმელი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრისა და მონიტორინგის პოზიციაზე ქ.
ბათუმში.

ქოლცენტრი სამსახურის ვალდებულებები:

• უწყვეტად სატელეფონო კავშირის უზრუნველყოფა;
• ქოლცენტრის ტელეფონებით კავშირის დამკვიდრების უზრუნველყოფა;
• მომხმარებელზე ინფორმაციის მიწოდება:
• ბერმელის პროდუქტებზე;
• ბერმელში არსებულ მათ მიმდინარე სესხებზე;
• საჭიროების შემთხვევაში მსესხებელთა დაკავშირების უზრუნველყოფა შესაბამის
განყოფილებაში.
• ინფორმაციის მიწოდება ხელმძღვანელობაზე ყოველთვიურად ქოლცენტრში გაწეული
მუშაობის შესახებ.
მონიტრორინგის სამსახურის ვალდებულებები:
• თანამშრომელთა სამუშაოს დილის კონტროლი უნებართვო გაცდენა დაგვიანების
დაფიქსირება (თუ იქნება ასეთი).
• შიდა და გარე კამერების, ჩამწერების ელ-ტაბლოების და ასევე ცისკოს აპარატების
მუშაობის კონტროლი და დაზიანების დაფიქსირება.
ძირითადი მოთხოვნები:
• გამართული, დახვეწილი ქართული მეტყველება;
• საკითხის ლაკონურად, მაგრამ გასაგები ენით ახსნის უნარი;
• კომპიუტერული უნარების ფლობა სამომხმარებლო დონეზე;
• საოფისე პროგრამების ცოდნა საბაზისო დონეზე;
• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.

პიროვნული თვისებები:

• თავაზიანი;
• კომუნიკაბელური
• კეთილგანწყობილი;
• მომსახურებაზე ორიენტირებული;
• აქტიური, ენერგიული;
• დეტალებისადმი ყურადღებიანი.

სამუშაო განრიგი: სრული განაკვეთით კვირაში 6 დღე.
ანაზღაურება: 875 ლარი.

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე.

ტელ: +995 568 700 300