საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის სპეციალისტი |
დამსაქმებელი: |
ვითიბი ბანკი |
ბოლო ვადა: |
2020/04/25 |
ნანახია: |
319 -ჯერ |
სს "ვითიბი ბანკი ჯორჯია" აცხადებს კონკურსს საინფორმაციო-სატელეფონო ცენტრის სპეციალისტის თანამდებობაზე.
სამუშაო ადგილი: თბილისი.
ძირითადი ფუნქციები:
** სატელეფონო-საინფორმაციო ცენტრში შემოსული ზარების მომსახურება/გადამისამართება
** ამომწურავი ინფორმაციის გაცემა საბანკო პროდუქტებსა და მომსახურების შესახებ
** ანგარიშების მომსახურება
** ტრანზაქციების შესრულება
** გამავალი ზარების შესრულება საცალო პროდუქტების რეალიზაციის მიზნით
** მომხმარებლებისთვის ონლაინ კონსულტაციის გაწევა (online chat).
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
** უმაღლესი განათლება ან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტი
** სასურველია საბანკო სფეროში ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის/სტაჟირების გამოცდილება
** აუცილებელია რუსული და ინგლისური ენების ფლობა
** საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) სრულყოფილად ფლობა
** სასურველია საბანკო პროგრამა ALTA-ს ცოდნა.
უნარები:
** ღამის ცვლაში მუშაობის უნარი
** ეფექტური კომუნიკაციის უნარი (გამართული მეტყველება, კეთილგანწყობა, თავაზიანობა)
** პასუხისმგებლობის გრძნობა მაღალ დონეზე
** როგორც გუნდში, ისე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი.
დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი CV ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: vacancy@vtb.ge სადაც სათაურის (Subject) ველში აუცილებლად უნდა იყოს მითითებული ვაკანსიის დასახელება