ქოლ-ცენტრის ოპერატორი |
დამსაქმებელი: |
ინტელ ექსპრესი |
ბოლო ვადა: |
2019/12/11 |
ნანახია: |
436 -ჯერ |
საერთაშორისო ფულადი გზავნილების სისტემა "ინტელექსპრესი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე თბილისის ოფისში.
სამუშაო განაკვეთი: სრული, კვირაში 6 დღე (დილის 09:00 - 17:00 და საღამოს ცვლა 17:00 - 23:00 მონაცვლეობით).
საქმიანობის აღწერა:
** მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფა (customer support);
** პრობლემატური ფულადი გზავნილების შესახებ ინფორმაციის მიღება, გადამოწმება, პრობლემის მოგვარების უზრუნველყოფა, როგორც სისტემურად, ასევე ინფორმაციულად;
** პარტნიორ კომპანიებთან და შიდა ქსელის ოპერატორებთან სატელეფონო და წერილობითი ურთიერთობა;
** კომპანიის სერვისებისა და სიახლეების ფლობა, გავრცელება, სატელეფონო კლიენტ სერვისი.
აუცილებელი მოთხოვნები:
** ინგლისური და რუსული ენების სრულყოფილი ცოდნა (დამატებითი ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად);
** კომპიუტერული პროგრამების კარგი ცოდნა (Word, Excel, Internet, Outlook);
** ოფიციალური მიმოწერის გამოცდილება;
** ანალიტიკური აზროვნება;
** საბანკო სფეროს ქოლ-ცენტრში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
** მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა;
** პუნქტუალურობა, ორგანიზებულობა.
მითითებული ვაკანსიის დასაკავებლად, კანდიდატმა წარმატებით უნდა გაიაროს გასაუბრებისას შეთანხმებული ანაზღაურებადი გამოსაცდელი სამუშაო პერიოდი.
დაინტერესებულმა პირებმა გამოგზავნეთ CV, შემდეგ მისამართზე: career@intelexpress.ge 2019 წლის 11 დეკემბრამდე.
სათაურის ველში მიუთითეთ "ქოლ-ცენტრის ოპერატორი."
კომპანია "ინტელექსპრესი" გისურვებთ წარმატებას!