სტუმრებთან ურთიერთობათა აგენტი |
დამსაქმებელი: |
ივერია ინნ |
კატეგორია: |
კლიენტთა მომსახურება,
|
ბოლო ვადა: |
2017/09/09 |
მდებარეობა: |
თბილისი
|
ენები |
ქართული ინგლისური რუსული |
ნანახია: |
959 -ჯერ |
სტუმრებთან ურთიერთობათა აგენტი
მოვალეობები:
- სასტუმროში მოსულ სტუმრებთან შეხვედრა, მიღება - გასტუმრება;
- სტუმრებთან ურთიერთობისა და კომუნიკაციის წარმართვა
- სატელეფონო ზარებზე პასუხი და ინფორმაციის მიწოდება
- სტუმართა კომფორტზე ზრუნვა
- სტუმართა სპეციფიური მოთხოვნების ანალიზი და მათი შესრულების კონტროლი
- ექვემდებარება ოპერირების მენეჯერს
პროფესიული და პიროვნული მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება, სასურველია ტურიზმის ან ბიზნეს ადმინისტრირების განხრით
- ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად
- საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა
- ინგლისური და რუსული ენების სრულყოფილი ცოდნა (დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად)
- რესპექტაბელური ვიზუალის
- დეტალებისადმი ყურადღებიანი, ორგანიზებული, პასუხისმგებლობის გრძნობის მქონე
- კომუნიკაბელური, არაკონფლიქტური
- სტრესულ ვითარებაში მუშაობის და გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარის მქონე
- სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარის მქონე
- დამოუკიდებლად მუშაობის უნარის მქონე
პირობები:
- სამუშაო ადგილი: თბილისი;
- სასტუმრო დასაქმებულებს უზრუნველყოფს ჯანმრთელობის დაზღვევით, კვებითა და უნიფორმით;
- სამუშაო განრიგი დგება ცვლების მიხედვით
დაინტერესებულმა პირებმა გამოგვიგზავნეთ რეზიუმე ქართულ ან ინგლისურ ენაზე, ფოტოსურათით, შემდეგ მისამართზე: tamarurushadze@iveriainn.com და გთხოვთ, მიუთითოთ წერილის სათაურში ან თქვენს რეზიუმეში იმ ვაკანსიის დასახელება, რომელზეც შემოგაქვთ საბუთები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი კანდიდატურა არ იქნება განხილული.