• https://charte.ge/

ავტორი

საქართველოს ფოსტა

mail: vacancy@gpost.ge

ყველა ვაკანსია ( 0 )

კომპანიის შესახებ

განცხადების აღწერა ( ვაკანსია )
სერვის-ცენტრის მენეჯერი
დამსაქმებელი: საქართველოს ფოსტა
კატეგორია: გაყიდვები, კლიენტთა მომსახურება,
ბოლო ვადა: 2014/11/06
მდებარეობა: თბილისი
განათლება ბაკალავრი
სამუშაოს ტიპი: სრული
ენები
ინგლისური
რუსული
ქართული
ნანახია: 477 -ჯერ
შპს „საქართველოს ფოსტა“ აცხადებს ვაკანსიას თბილისის სერვისცენტრის მენეჯერის თანამდებობაზე. სამუშაო ადგილი - ქ. თბილისი.
 
ძირითადი მოვალეობები:
  • სერვისცენტრის ხელმძღვანელობა, მისი გამართული ფუნქციონირების უზრუნველყოფა;
  • კლიენტებისათვის საფოსტო მომსახურების გაწევის კოორდინირება;
  • სერვისცენტრში კლიენტების  მაღალი სტანდარტით მომსახურების უზრუნველყოფა;
  • დაქვემდებარებულ თანამშრომლებს შორის ფუნქცია-მოვალეობების განაწილება, მათი სამუშაოს კოორდინირება, შესასრულებელი სამუშაოს ზედამხედველობა;
  • სერვისცენტრის საქმიანობის შესახებ სტატისტიკური მონაცემების წარმოება, მათი ანალიზი და შესაბამისი ანგარიშების მომზადება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
  • უმაღლესი განათლება;
  • 3 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, მათ შორის ხელმძღვანელ თანამდებობაზე მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება, სასურველია გაყიდვების ან კლიენტთა მომსახურების სფეროში;
  • ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
  • რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა კარგ სამუშაო დონეზე;
  • MS პროგრამების ცოდნა.
უნარ–ჩვევები:
  • მართვისა და ხელმძღვანელობის უნარი;
  • სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
  • თანამშრომლების მოტივაციისა და განვითარების უნარი;
  • ეფექტური კომუნიკაციისა და მოლაპარაკებების წარმოების უნარი;
  • გამართულად მეტყველების უნარი;
  • წერითი კომუნიკაციის უნარი;
  • მომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობა;
  • ინიციატივა;
კანდიდატთა შერჩევა:
კანდიდატები გაივლიან შერჩევის ორ ეტაპს:
  • ტესტირება 
  • გასაუბრება.
 
კონკურსში მონაწილეობის მისაღებად, დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გთხოვთ შეავსოთ კანდიდატის განაცხადის ფორმა და თქვენს რეზიუმესთან (CV) ერთად გამოაგზავნოთ  ელ. ფოსტის მისამართზე.გთხოვთ, ელფოსტის სათაურის ველში (subject) მიუთითოთ იმ ვაკანსიის დასახელება, რომელზეც შემოგაქვთ განაცხადი. დაუკავშირდებით მხოლოდ შესაბამის კანდიდატებს, რომლებიც გამოგზავნიან სრულყოფილად შევსებულ განაცხადის ფორმას რეზიუმესთან ერთად.
 
განაცხადის შემოტანის ბოლო ვადაა  06.11.2014
ჩვენი პარტნიორები
მიუთითეთ თქვენი ელ-ფოსტა